CONDITIONS D'ACHAT

ORDRES

Actuellement, Abian Skateboards accepte les méthodes d'achat suivantes :

- Carte de crédit / débit

- Pay Pal

PROMOTIONS

promotion livraison gratuite

Livraison gratuite sur les commandes passées sur le site Abian Skateboards. Nous effectuons des envois gratuits vers l'Espagne (Péninsule). Le taux correspondant sera appliqué au reste des pays de la communauté européenne. Nous nous réservons le droit de mettre fin ou de modifier cette offre de livraison gratuite à tout moment.

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PREUVE D'ACHAT

Dans les achats effectués sur le site Web d'Abian, le document d'expédition, qui est joint à l'envoi, est un bon de réception.

Si vous avez acheté votre produit Abian Skateboards auprès d'un revendeur agréé Abian, le reçu correspondant est valable comme preuve d'achat.

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INFORMATIONS D'EXPÉDITION

Abianskateboards.com offre la livraison gratuite pour toutes les commandes passées en Espagne (péninsule). Pour le reste des pays de la communauté européenne, un tarif est appliqué. Les commandes sont généralement livrées sous 15 jours ouvrés ; pour les articles personnalisés, le délai est de 30 jours ouvrables.

Tous les envois sont entièrement assurés contre la perte, le vol ou les dommages. Nous ne livrons pas aux boîtes postales. Les commandes à ces adresses seront automatiquement annulées.

COMMANDES D'ARTICLES PERSONNALISÉS

Les planches personnalisées sont uniques, le processus de fabrication est donc plus long. Les commandes d'articles personnalisés sont généralement livrées dans les 30 jours ouvrables.


SUIVI DES EXPÉDITIONS

Nous vous enverrons un e-mail confirmant les détails du transporteur et le numéro de suivi dès que nous aurons expédié votre commande.


LIVRAISON

Pensez à vérifier l'état des produits au moment de leur réception. Vous pouvez toujours refuser d'accepter la livraison ou la rejeter si vous n'êtes pas satisfait de l'état de celle-ci.


POLITIQUE DE RETOUR

Lorsque vous magasinez sur AbianSkateboards.com, vous pouvez toujours changer d'avis. Vous pouvez choisir de résilier le contrat et de retourner tout produit acheté sur abianskateboards.com, pour quelque raison que ce soit, dans les 10 jours suivant la réception de l'envoi. Veuillez noter que les articles personnalisés ne peuvent pas être retournés si vous changez d'avis ! Vous devrez payer les frais d'expédition pour retourner le produit; Abian Skateboards, pour sa part, après avoir examiné le produit et s'être assuré qu'il n'a pas été endommagé ou qu'il n'a pas perdu ses composants, vous remboursera le montant total de votre commande.

Lorsque nous aurons procédé au remboursement du montant du ou des articles, vous recevrez une notification par e-mail. Une preuve d'achat est requise pour effectuer le retour. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine non marqué et doit inclure tous les accessoires et documents qui pourraient l'accompagner. Le produit personnalisé a été créé spécialement pour vous, nous ne pouvons donc pas accepter le retour de ces articles. Tous les frais directs encourus par nous dans le cadre du retour et de la réparation du ou des articles pour lesquels vous avez exercé vos droits de résiliation (le cas échéant) seront à votre charge. Si cela se produit, nous vous en informerons dès que possible.


PRODUITS DÉFECTUEUX ET REMPLACEMENTS

Si vous avez choisi de remplacer un produit défectueux conformément à nos Conditions de vente, un nouveau produit vous sera expédié dès que le produit défectueux aura été reçu et traité dans notre entrepôt. Cela vaut également pour les articles personnalisés.

LIMITES

Nous n'acceptons que les retours d'articles achetés sur abianskateboards.com. Les articles achetés auprès d'Abian et de vendeurs autorisés doivent être retournés au lieu d'achat. Tous les remboursements seront effectués en utilisant le mode de paiement original.

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GARANTIE

Si votre article a été acheté auprès de l'un de nos revendeurs agréés, nous vous recommandons de demander d'abord l'assistance du point de vente d'origine où vous avez acheté votre produit. Vous pouvez également suivre les étapes ci-dessous pour demander de l'aide avec votre produit Abian Skateboards. Envoyer un courriel à info@abianskateboards.com détaillant l'incident et en joignant une photo ou une vidéo si nécessaire. Vous recevrez une réponse à votre e-mail sous peu.


GARANTIE LIMITÉE ABIAN SKATEBOARDS

Tous les produits Abian bénéficient d'une garantie de deux ans contre les défauts de fabrication, à compter de la date d'achat. La garantie est valable uniquement pour l'acheteur d'origine avec une preuve d'achat d'un revendeur agréé Abian Skateboards indiquant clairement la date d'achat. La garantie d'Abian ne couvre pas la modification du produit, l'utilisation inappropriée ou abusive de celui-ci, annulant automatiquement la garantie. La solution consistera en la réparation ou le remplacement de l'article tel que déterminé par Abian Skateboards. Les droits légaux en vigueur dans les réglementations nationales concernant la vente de biens de consommation ne sont pas affectés par cette garantie.

PORT EXCESSIF:

– Signes d'utilisation ou de traitement inappropriés.
- Manque d'entretien.

 

EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ DE TEMPS DE GARANTIE

Certains droits des consommateurs applicables dans votre pays peuvent être différents de certaines/toutes les indications précédentes. Dans ces cas, Abian se conformera à la législation locale. Vos droits statutaires ne seront pas affectés.


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